L’APRÈS EXPOSITION : SUIVI OU PROCRASTINATION?

Votre exposition est enfin terminée.

De retour au bureau, vous évaluez rapidement le succès remporté par votre kiosque et votre personnel à l’occasion de votre présence à une exposition ou à une foire commerciale. Peut-être un peu plus de visiteurs que l’an dernier, plusieurs nouveaux contacts, bref c’est plutôt bien.

Mais voilà! Pendant que vous et votre équipe étiez à l’exposition, les demandes de vos clients ont été mises en attente et vous vous attaquez immédiatement à la tâche. Et vous remettez à plus tard l’analyse en profondeur des résultats de votre exposition et du même coup le suivi de vos prospects. Et c’est malheureusement le cas de la majorité des exposants.

Un plan de suivi s’impose avec un échéancier.

Idéalement la première journée de votre retour au bureau devrait être consacrée aux nouvelles opportunités d’affaires. C’est un peu comme si vous étiez toujours à votre exposition.

En premier lieu, il s’agit de déterminer les meilleures opportunités d’affaires et, selon le cas, envoyer un courriel de remerciement avec l’info demandée, ou contacter directement votre prospect avec une proposition. Vous devancerez ainsi tous vos compétiteurs.

Votre plan devrait inclure un bilan avec votre équipe. La mise à jour des informations recueillies durant l’événement, de même que les commentaires de vos collaborateurs contribueront à faire de votre présence à cette exposition un succès sur toute la ligne.